Знайомтесь - дропшипінг: корисно знати
Дропшипінг існує давно, але в Україні цей спосіб торгівлі є відносно новим. Наші співгромадяни більше звикли до таких термінів, як посередник, дилер, проте суті не змінює.
Наведемо визначення: дропшиппінг - це продаж чужих товарів, що і є відмінністю від стандартної торгівлі. Дропшиппер не закуповує товар, не орендує склади, не контролює доставку, він шукає клієнтів та просуває товари, про все інше піклується постачальник.
Розглянемо схему дропшипінгу:
- Дропшиппер переглядає каталог постачальника, вибирає товар і завантажує його на торговий майданчик, наприклад, в інтернет магазин, маркетплейс, групу в соціальних мережах, лендинг
- На ціну постачальника робить надбавку, що визначає його прибуток
- Просуває товар
- Знаходить клієнта
- Після того, як клієнт зробив замовлення, дропшиппер передає інформацію постачальнику
- При оплаті товару онлайн продавець отримує гроші, забирає «різницю у вартості», переказує постачальнику суму, що належить. При оплаті через поштове відділення гроші надходять на рахунок постачальника, який переводить маржу продавцю.
Переваги
Малий ризик — дропшипінг дозволяє в будь-який момент закрити торгівлю, швидко переключившись на інший бізнес, адже немає складу з товарами, договору оренди, служби доставки та будь-яких зобов’язань перед клієнтами.
Недоліки
Співпраця з постачальником не позбавлена недоліків.
- Відсутність контролю Для перевірки старанності постачальника, слід замовити в нього будь-який товар для себе, що дозволить оцінити рівень сервісу та акуратність виконання зобов’язань, наприклад, спосіб упаковки, своєчасність доставки і, звичайно ж, якість продукції.
- Ваша база клієнтів доступна постачальнику
Що повинен робити дропшиппер
На відміну від звичайних продавців, дропшипперу доводиться вирішувати менше завдань, частина з яких займається постачальником. Так, доведеться особисто займатися вирішенням таких питань:
- “Майданчик для товарів” - необхідно створити майданчик для продажу, наприклад інтернет магазин, групи в соц. мережах, лендинг тощо.
- Картки товарів — інформативні картки сприяють зростанню продажів, тому важливо їх докладно заповнити, надавши покупцю максимум інформації про продукцію. Найчастіше постачальники надають дропшипперам каталоги з описом і фото товарних одиниць.
Якщо постачальник не дав каталог з описом, то завдання продавця дуже ускладнюється, адже написати характеристики не держав товар у руці досить складно. Це може призвести до збільшення дзвінків від покупців, які бажають отримати більше даних про обрану продукцію, при цьому дропшиппер, який не бачив товар, не знає що сказати. Уникнути такої проблеми дозволить співробітництво з постачальником, а саме — своєчасне отримання опису або отримання консультацій у процесі продажу.
З чого почати
- Просування: основне завдання продавця - пошук клієнта та продаж. Тому дропшиппер повинен займатися просуванням торгового майданчика у пошуковій видачі, налаштовувати контекстну рекламу тощо. Якщо власних знань обмаль, слід звернутися за допомогою до інтернет-маркетолога.
- Спілкування з клієнтами - традиційно за якість та доставку товару відповідальним вважається продавець тому, якщо постачальник на якомусь етапі не впорається, то за вирішенням проблеми покупці дзвонитимуть продавцю.
Перш ніж почати заробляти на перепродажі, потрібно визначитися з типом товару, знайти надійних постачальників і створити торговий майданчик (групу в соціальних мережах, інтернет-магазин тощо).
Розглянемо кожен етап докладніше:
Ніша
Визначаючись із нішою, віддавайте перевагу товарам із середньою популярністю, оскільки в торгівлі високо затребуваними Вас легко обійдуть досвідчені маркетологи – без професійного просування дуже складно отримати покупців.
Важливо вибрати надійного постачальника. Але для початку слід знайти претендентів, для чого в пошуковому рядку задаються відповідні запити, наприклад:
- постачальники Україна дропшипінг
Телефонуйте постачальникам, спілкуйтеся - вони зацікавлені у співпраці, також отримати список офіційних дистриб’юторів можна у виробників, крім того можна домовитися про пряму співпрацю, також можна знайти постачальників у соц. мережах, на дошках оголошень тощо.
Майданчик для торгівлі
Залежно від суми та намірів продавця вибирається майданчик для торгівлі. Так, для продажу одного чи кількох товарів можна створити безкоштовний лендінг.
Зручно розміщувати товари на маркетплейсах, які самостійно просувають товари. Цей спосіб позбавляє багатьох клопотів, але й зменшує прибуток, оскільки доведеться платити комісію за послуги. Він вигідний, якщо товар виробляється висока націнка.
Підсумуємо
У дропшипінг є переваги і недоліки, він менш клопіткий, ніж онлайн-торгівля, але важливо мінімізувати ризики, для чого слід вибирати надійних постачальників, комфортний торговий майданчик і, безсумнівно, розбиратися в особливостях просування.
