Обговорити проект
Max
Директор
Костянтин
PR менеджер
Працюємо
пн - пт
з 9:00 до 19:00
Україна
0 800 211 593
Дзвінки бескоштовні
Київ
044 300 25 36
Харків
+380 67 258 45 54
+380 99 602 55 44
ПРИЄДНУЙТЕСЬ
У нас багато цікавого
Обговорити проект

Як підвищити продаж інтернет магазину або опис товару має значення

Багато інтернет-магазинів втрачають клієнтів лише тому, що вони не отримали достатньо повної інформації про товар.

Серед відвідувачів не так багато любителів зателефонувати та поспілкуватися з продавцем з приводу якості товару, його характеристик тощо. Тому важливо дати покупцям якнайбільше інформації і в цій статті пропонуємо розглянути 6 моментів, які слід врахувати при складанні опису товару.

1. Назва

Насамперед важливо правильно назвати товар і зробити якісні фото, адже це — перше, що відвідувач бачить на сторінці вибору. Якщо назва і картинка сподобаються, він як мінімум зацікавиться товарною позицією, захоче дізнатися більше і, як наслідок, купити.

Як правильно називати товар — читаємо нижче.

У назві досить кілька слів - тут важливі стислість і ясність, характеристики вказуються в іншому розділі, а для просування сео прописуйте мета-теги.

Вказуйте тільки найважливіші характеристики - представивши себе на місці покупця, ви зрозумієте, про які властивості вам захочеться дізнатися в першу чергу, наприклад, якість тканини, її склад, виробника та інші особливості, які не передає фотографія, допускається вказівка ​​багатьох характеристик, якщо асортимент великий або передбачається оптовий продаж.

2. Креативність - спосіб привернути увагу

Якщо якість не стоїть на чолі, коли продають емоції, тоді оригінальність назви вітається.

Наприклад, при продажу смаколиків, квітів, весільного вбрання унікальні назви привернуть увагу, привнесуть особливість незвичайності. Але пам’ятаєте, що доведеться підтримувати імідж і надалі вигадувати оригінальні назви – впораєтеся?

3. Заголовки в одному стилі

Однаковий шаблон у назві зробить порівняння товарів легшим, дозволить покупцеві швидше орієнтуватися в асортименті. Так, як схему можна вибрати таку комбінацію:

  • назва
  • Модель (якщо є)
  • матеріал чи колір
  • найважливіші характеристики, які не видно на фото
  • Параметри
  • кількість тощо.

4. Опис характеристик

Необхідно дати якнайбільше інформації про товар, тому докладно розповідаємо про характеристики — опис має бути якомога повнішим. Так, опис чашки буде скромнішим, ніж дитячої коляски або ноутбука.

Під кожний товар необхідно розробити структуру опису. Наприклад, для речей підійде такий перелік: зовнішній вигляд, розміри, як зняти мірки, колірна гама, особливості дизайну тощо.

5. Продавайте емоції та вирішення проблем, а не сам товар

Важливо вказати, які проблеми вирішує той чи інший товар, які у нього переваги, наприклад: гарна картина не тільки закриє горезвісну дірку в стіні, але привнесе затишок у будинок — «любуючись краєвидом, Ви відпочинете душею».

Якщо йдеться про одяг, то потрібно описати з якого матеріалу він зшитий, наприклад, у спортивній куртці можна займатися спортом під час дощу. До опису слід додавати емоції, показувати, що людина отримає окрім речі, наскільки її життя стане комфортнішим.

6. Бонуси в описі

Йдеться не про додаткову вигоду та знижки, а про те, щоб опис товару збагатити унікальними нотками, показати турботу про покупця. Так, можна звернутися до клієнтів, розповівши їм, чому саме цей товар є у вашому інтернет магазині, яку ідею він несе і т.п. Складаючи опис, пам’ятайте, що він повинен викликати довіру, розташовувати до покупки, не слід захоплюватися і писати «романи».

Крім детального опису, схилити відвідувача до покупки допоможуть фотографії та відео, а також відео-огляди. У таких матеріалах слід показати, як користуватися товаром, як він працює, чим хороший, можна показати виробництво, акцентувавши увагу на особливостях та унікальності технологій.

Відгуки покупців (головне — щоб вони були чесними) викликають довіру відвідувачів, допомагають зробити вибір і купити товар.

Підсумуємо:

Опис товару — Ваше шанобливе ставлення до відвідувачів інтернет-магазину. Щоб надати клієнтам максимально корисну та повну інформацію, уявіть себе на їх місці, подумайте, заради чого товар буде куплений і розкажіть, як його особливості допоможуть досягти бажаного, наприклад робот-пилосос сам прибере квартиру за 3 години.

Тексти можуть бути творчими або строгими, але неодмінно мають бути корисними для відвідувачів вашого інтернет-магазину.

Наші співробітники знають, на що звернути увагу при оформленні інтернет-магазину, як уявити товар, щоб їм максимально зацікавилися — звертайтеся та конверсія зросте.

Наше кредо

Удосконалюємо себе
Робимо кращим світ

Гордість