Обсудить проект
Max
Директор
Константин
PR менеджер
Работаем
пн-пт
с 9:00 до 19:00
Украина
0 800 211 593
Звонки бесплатные
Харьков
+380 67 258 45 54
+380 99 602 55 44
Россия
8 800 551 30 41
Звонки бесплатные
Москва
7 499 348 10 20
ПРИСОЕДИНЯЙТЕСЬ
тут много полезного и интересного
Обсудить проект

Елена Торчина: О роли PR (Public Relations) в

7 Августа 2014

Бизнес-коммуникаций, которые стоит охватить для создания успешного корпоративного бренда компании, товара или услуги. Итак, система бизнес-коммуникаций любой компании включает три равнозначные подсистемы.

Своими знаниями с нами делится Елена Торчина, руководитель Киевского рекламного агентства “Business Communication Group”.

Система бизнес-коммуникаций любой компании включает три равнозначные подсистемы:

## Маркетинговые коммуникации 4Р

Процесс в менеджменте, который занимается обозначением и удовлетворением запросов потребителя с наибольшей для себя выгодой.

## Public relations

Деятельность, которая устанавливает и развивает хорошие отношения и взаимопонимание между компанией и ее целевыми аудиториями.

## Корпоративные бизнес-процессы

Взаимодействие членов компании между собой и внешней средой, в ходе выполнения каких-либо задач.

Результатом реализации всех перечисленных коммуникаций является создание корпоративного бренда компании, товара или услуги.

То есть, бизнес-коммуникации в совокупности обеспечивают тот самый брендинг – процесс формирования дополнительной ценности компании или продукта, путем создания в сознании потребителей значительных отличий бренда от аналогичных объектов.

## В основе PR, маркетинговой и рекламной активности лежат

Одни и те же ценности. Все эти бизнес-коммуникации предполагают трансляцию одних и тех же messages.

Что касается самой ценности бренда, то идеальным будет «интегрированный брендинг – обещание, которое вы выполняете».

То есть, никакие креативные PR, маркетинговые и рекламные коммуникации не спасут бренд, в основе которого не положено качество продукта, которое соответствует ожиданиям потребителя в контексте данных ему обещаний.

Подводя итоги, можно отметить, что в вопросах брендинга, роль Public Relations сводится к информационному и имиджевому его сопровождению. Что очень даже не маловажно.

Проведение мероприятий для продвижения бренда, дает возможность потребителю наделить его особыми характеристиками и повысить узнаваемость.

## Здесь следует различать такие направления PR:
  • внутрикорпоративный PR – построение / PR-стратегии внутри компании;
  • создание положительного образа компании или бренда;
  • антикризисное управление;
  • создание благоприятных взаимоотношений с покупателем;
  • инвестиционный PR – работа, направленная на лояльность и привлечение инвесторов;
  • работа со СМИ;
  • социальный PR и работа общественными организациями;
  • проведение специальных PR – событий и общественные мероприятия;
  • прочие.

В зависимости от поставленных целей и задач, в разное время могут быть использованы выбранные PR-инструменты и коммуникации.

Автор: Елена Торчина, Рекламное агентство полного цикла - Business Communication Group.

Наше кредо

Совершенствуем себя
Делаем лучше мир

Гордость