Обсудить проект
Max
Директор
Константин
PR менеджер
Работаем
пн-пт
с 9:00 до 19:00
Украина
0 800 211 593
Звонки бесплатные
Харьков
+380 67 258 45 54
+380 99 602 55 44
Россия
8 800 551 30 41
Звонки бесплатные
Москва
7 499 348 10 20

тут много полозного и интересного
Discuss a project

Елена Торчина: О роли PR (Public Relations) в брендинге

7 Августа 2014

Бизнес-коммуникаций, которые стоит охватить для создания успешного корпоративного бренда компании, товара или услуги. Итак, система бизнес-коммуникаций любой компании включает три равнозначные подсистемы.

Своими знаниями с нами делится Елена Торчина, руководитель Киевского рекламного агентства “Business Communication Group”.

Система бизнес-коммуникаций любой компании включает три равнозначные подсистемы:

Маркетинговые коммуникации 4Р

Процесс в менеджменте, который занимается обозначением и удовлетворением запросов потребителя с наибольшей для себя выгодой.

Public relations

Деятельность, которая устанавливает и развивает хорошие отношения и взаимопонимание между компанией и ее целевыми аудиториями.

Корпоративные бизнес-процессы

Взаимодействие членов компании между собой и внешней средой, в ходе выполнения каких-либо задач.

Результатом реализации всех перечисленных коммуникаций является создание корпоративного бренда компании, товара или услуги.

То есть, бизнес-коммуникации в совокупности обеспечивают тот самый брендинг – процесс формирования дополнительной ценности компании или продукта, путем создания в сознании потребителей значительных отличий бренда от аналогичных объектов.

В основе PR, маркетинговой и рекламной активности лежат

Одни и те же ценности. Все эти бизнес-коммуникации предполагают трансляцию одних и тех же messages.

Что касается самой ценности бренда, то идеальным будет «интегрированный брендинг – обещание, которое вы выполняете».

То есть, никакие креативные PR, маркетинговые и рекламные коммуникации не спасут бренд, в основе которого не положено качество продукта, которое соответствует ожиданиям потребителя в контексте данных ему обещаний.

Подводя итоги, можно отметить, что в вопросах брэндинга, роль Public Relations сводится к информационному и имиджевому его сопровождению. Что очень даже не маловажно.

Проведение мероприятий для продвижения бренда, дает возможность потребителю наделить его особыми характеристиками и повысить узнаваемость.

Здесь следует различать такие направления PR:

  • внутрикорпоративный PR – построение / PR-стратегии внутри компании;
  • создание положительного образа компании или бренда;
  • антикризисное управление;
  • создание благоприятных взаимоотношений с покупателем;
  • инвестиционный PR – работа, направленная на лояльность и привлечение инвесторов;
  • работа со СМИ;
  • социальный PR и работа общественными организациями;
  • проведение специальных PR – событий и общественные мероприятия;
  • прочие.

В зависимости от поставленных целей и задач, в разное время могут быть использованы выбранные PR-инструменты и коммуникации.

Автор: Елена Торчина, Рекламное агентство полного цикла - Business Communication Group.

Еще много полезного


ТОП 17 решений для интернет магазина одежды. Решения, которые проверены временем
ТОП 17 решений для интернет магазина одежды. Решения, которые проверены временем
29 Ноября 2019
15 причин ухода посетителей интернет-магазина
15 причин ухода посетителей интернет-магазина
25 Ноября 2019
4 место Россия рейтинг 'Рунет 2019' cms Shop-Script
4 место Россия рейтинг 'Рунет 2019' cms Shop-Script
21 Ноября 2019
1 место Украина разработчики Shop-Script
1 место Украина разработчики Shop-Script
21 Ноября 2019
«Киберпонедельник»!
«Киберпонедельник»!
21 Ноября 2019
Aliexpress даст единый трекинг-номер для отслеживания заказов
Aliexpress даст единый трекинг-номер для отслеживания заказов
20 Ноября 2019
Наше кредо

Совершенствуем себя
Делаем лучше мир

Гордость